Politique de confidentialité
Opisko ne fonctionne qu’avec tes données d’études. Voici exactement ce qui est gardé, pourquoi, où, combien de temps, et ce que tu peux en faire.
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
1. Qui est responsable
Le service Opisko est exploité par l’exploitant d’Opisko. Pour toute question sur tes données : support@elan.app.
2. Ce que nous collectons, et pourquoi
- Liste d’attente (avant l’ouverture) : adresse email, école si tu l’indiques, provenance du lien (par exemple Instagram) et ton code d’invitation. Servent uniquement à te prévenir quand ton accès est prêt et à calculer ta place. Aucun envoi publicitaire, aucune transmission à des tiers.
- Compte : prénom, adresse email, mot de passe (stocké sous forme hachée, jamais en clair), appareils connectés. Nécessaires pour te reconnaître et sécuriser ton accès.
- Données d’études : semestre, université et programme si tu les indiques, cours, évaluations, tâches, disponibilités, plans de révision, résultats d’exercices et niveau de maîtrise. C’est le cœur du service.
- Documents : les plans de cours, notes et présentations que tu importes, stockés dans un espace privé lié à ton compte, et le texte qui en est extrait.
- Conversations avec l’assistant et le tuteur, et les éléments de mémoire qu’Opisko retient (préférences, objectifs), que tu peux consulter, désactiver ou effacer.
- Liens de calendrier (Brightspace, Canvas, Moodle) que tu colles : chiffrés au repos (AES-256-GCM), affichés seulement par leur domaine, jamais ton mot de passe universitaire.
- Mesures d’utilisation : nombre de demandes, documents analysés, coût estimé de l’IA, minutes de dictée, pour appliquer les limites de ton offre et te prévenir avant de les atteindre.
- Facturation (Premium) : un identifiant client chez Stripe et l’état de l’abonnement. Les données de carte sont saisies et conservées chez Stripe uniquement.
Nous ne faisons aucun suivi publicitaire, aucun profilage à des fins commerciales, et n’utilisons aucun outil d’analyse tiers dans le navigateur. Le seul témoin (cookie) sert à garder ta session ouverte.
3. L’intelligence artificielle
Pour analyser un document, répondre à une question ou corriger un exercice, les extraits nécessaires (pages d’un plan de cours, ta question, l’énoncé en cours) sont envoyés à notre fournisseur de modèles, Anthropic, qui les traite pour produire la réponse. Les contenus de tes documents sont traités comme des données, jamais comme des instructions. Nous n’entraînons aucun modèle avec tes données.
Pour la voix, l’audio de ta dictée est transmis à ElevenLabs pour être transcrit, puis n’est pas conservé par Opisko. Si tu préfères, tout fonctionne à l’écrit.
4. À qui les données sont confiées
Opisko s’appuie sur des sous-traitants qui n’accèdent qu’à ce qui est nécessaire à leur rôle :
| Prestataire | Rôle | Données |
|---|---|---|
| Anthropic | Modèles d’IA | Extraits de documents, questions, exercices |
| ElevenLabs | Dictée et voix | Audio transitoire, texte à lire |
| Resend | Emails de compte | Adresse email, contenu des emails de vérification et de réinitialisation |
| Stripe | Paiement | Email, nom, données de carte (jamais vues par Opisko), historique de facturation |
| Hébergeur | Serveurs, base de données, stockage | Toutes les données, chiffrées au repos |
Certains de ces prestataires traitent les données hors du Québec et du Canada (notamment aux États-Unis). Elles y sont protégées par des engagements contractuels et des mesures techniques équivalentes. Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée.
5. Combien de temps
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Inscription à la liste d’attente | Jusqu’à l’ouverture de ton accès ; effacée plus tôt sur simple demande par email |
| Données d’études, documents, mémoire déclarée, conversations | Jusqu’à suppression par toi, ou suppression du compte |
| Déductions de la mémoire | 180 jours par défaut (réglable), puis supprimées |
| Notifications lues ou masquées | 90 jours |
| Mesures d’utilisation IA et voix | Environ 13 mois (facturation et limites) |
| Sauvegardes | Les 14 plus récentes, puis effacées |
6. Tes droits et tes contrôles
- Accès et portabilité : Paramètres › Compte › Exporter mes données fournit un fichier complet et lisible de tout ton compte.
- Rectification : chaque date, coefficient et note se modifie directement dans l’application ; ce que tu corriges n’est jamais écrasé par une lecture automatique.
- Effacement : conversations et mémoire s’effacent séparément ; la suppression du compte efface tout, documents et abonnement compris, sans délai de conservation caché.
- Retrait du consentement : la mémoire, les catégories de notifications et la voix se désactivent dans les paramètres.
- Plainte : écris-nous d’abord à support@elan.app. Tu peux aussi saisir l’autorité de protection des renseignements personnels de ta province (au Québec, la Commission d’accès à l’information).
7. Sécurité
Isolation stricte des comptes (chaque requête est filtrée par propriétaire), autorisations vérifiées côté serveur, sessions protégées (cookie HttpOnly, révocation des appareils), limitation des tentatives de connexion, secrets jamais exposés au navigateur, sauvegardes chiffrées testées par restauration. Les actions importantes de l’assistant attendent ta confirmation et s’annulent. Le détail des contrôles est documenté dans le dépôt du projet.
8. Âge minimum
Opisko s’adresse aux étudiantes et étudiants de niveau postsecondaire. Il faut avoir au moins 16 ans pour créer un compte.
9. Modifications
Si cette politique change de façon importante, tu en seras informé dans l’application avant l’entrée en vigueur. Les conditions d’utilisation complètent ce document.